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--- /dev/null
+++ b/docs/manual/ssl/ssl_faq.html.fr.utf8
@@ -0,0 +1,1036 @@
+<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
+<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Strict//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-strict.dtd">
+<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" lang="fr" xml:lang="fr"><head>
+<meta content="text/html; charset=UTF-8" http-equiv="Content-Type" />
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+<title>Chiffrement SSL/TLS fort: foire aux questions - Serveur HTTP Apache Version 2.4</title>
+<link href="../style/css/manual.css" rel="stylesheet" media="all" type="text/css" title="Main stylesheet" />
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+
+<link href="../images/favicon.ico" rel="shortcut icon" /></head>
+<body id="manual-page"><div id="page-header">
+<p class="menu"><a href="../mod/">Modules</a> | <a href="../mod/directives.html">Directives</a> | <a href="http://wiki.apache.org/httpd/FAQ">FAQ</a> | <a href="../glossary.html">Glossaire</a> | <a href="../sitemap.html">Plan du site</a></p>
+<p class="apache">Serveur HTTP Apache Version 2.4</p>
+<img alt="" src="../images/feather.png" /></div>
+<div class="up"><a href="./"><img title="&lt;-" alt="&lt;-" src="../images/left.gif" /></a></div>
+<div id="path">
+<a href="http://www.apache.org/">Apache</a> &gt; <a href="http://httpd.apache.org/">Serveur HTTP</a> &gt; <a href="http://httpd.apache.org/docs/">Documentation</a> &gt; <a href="../">Version 2.4</a> &gt; <a href="./">SSL/TLS</a></div><div id="page-content"><div id="preamble"><h1>Chiffrement SSL/TLS fort: foire aux questions</h1>
+<div class="toplang">
+<p><span>Langues Disponibles: </span><a href="../en/ssl/ssl_faq.html" hreflang="en" rel="alternate" title="English">&nbsp;en&nbsp;</a> |
+<a href="../fr/ssl/ssl_faq.html" title="Français">&nbsp;fr&nbsp;</a></p>
+</div>
+
+<blockquote>
+<p>Le sage n'apporte pas de bonnes réponses, il pose les bonnes questions</p>
+<p class="cite">-- <cite>Claude Levi-Strauss</cite></p>
+
+</blockquote>
+</div>
+<div id="quickview"><a href="https://www.apache.org/foundation/contributing.html" class="badge"><img src="https://www.apache.org/images/SupportApache-small.png" alt="Support Apache!" /></a><ul id="toc"><li><img alt="" src="../images/down.gif" /> <a href="#installation">Installation</a></li>
+<li><img alt="" src="../images/down.gif" /> <a href="#aboutconfig">Configuration</a></li>
+<li><img alt="" src="../images/down.gif" /> <a href="#aboutcerts">Certificats</a></li>
+<li><img alt="" src="../images/down.gif" /> <a href="#aboutssl">Le protocole SSL</a></li>
+<li><img alt="" src="../images/down.gif" /> <a href="#support">Support de mod_ssl</a></li>
+</ul><h3>Voir aussi</h3><ul class="seealso"><li><a href="#comments_section">Commentaires</a></li></ul></div>
+<div class="top"><a href="#page-header"><img alt="top" src="../images/up.gif" /></a></div>
+<div class="section">
+<h2><a name="installation" id="installation">Installation</a></h2>
+<ul>
+<li><a href="#mutex">Pourquoi le démarrage d'Apache provoque-t-il des
+erreurs de permission en rapport avec SSLMutex ?</a></li>
+<li><a href="#entropy">Pourquoi mod_ssl s'arrête-t-il avec l'erreur
+"Failed to generate temporary 512 bit RSA private key" au démarrage
+d'Apache ?</a></li>
+</ul>
+
+<h3><a name="mutex" id="mutex">Pourquoi le démarrage d'Apache provoque-t-il des
+erreurs de permission en rapport avec SSLMutex ?</a></h3>
+ <p>Des erreurs telles que ``<code>mod_ssl: Child could not open
+ SSLMutex lockfile /opt/apache/logs/ssl_mutex.18332 (avec l'erreur
+ système qui suit) [...] System: Permission denied (errno: 13)</code>''
+ sont souvent provoquées par des permissions trop restrictives sur les
+ répertoires <em>parents</em>. Assurez-vous que tous les répertoires
+ parents (ici <code>/opt</code>, <code>/opt/apache</code> et
+ <code>/opt/apache/logs</code>) ont le bit x positionné au moins pour
+ l'UID sous lequel les processus enfants d'Apache s'exécutent (voir la
+ directive <code class="directive"><a href="../mod/mod_unixd.html#user">User</a></code>).</p>
+
+
+<h3><a name="entropy" id="entropy">Pourquoi mod_ssl s'arrête-t-il avec l'erreur
+"Failed to generate temporary 512 bit RSA private key" au démarrage
+d'Apache ?</a></h3>
+ <p>Pour fonctionner correctement, les logiciels de cryptographie ont
+ besoin d'une source de données aléatoires. De nombreux systèmes
+ d'exploitation libres proposent un "périphérique source d'entropie"
+ qui fournit ce service (il se nomme en général
+ <code>/dev/random</code>). Sur d'autres systèmes, les applications
+ doivent amorcer manuellement
+ le Générateur de Nombres Pseudo-Aléatoires d'OpenSSL
+ (Pseudo Random Number Generator -PRNG) à l'aide de données appropriées
+ avant de générer des clés ou d'effectuer un chiffrement à clé
+ publique. Depuis la version 0.9.5, les fonctions d'OpenSSL qui nécessitent
+ des données aléatoires provoquent une erreur si le PRNG n'a pas été amorcé
+ avec une source de données aléatoires d'au moins 128 bits.</p>
+ <p>Pour éviter cette erreur, <code class="module"><a href="../mod/mod_ssl.html">mod_ssl</a></code> doit fournir
+ suffisamment d'entropie au PRNG pour lui permettre de fonctionner
+ correctement. Ce niveau d'entropie est défini par la directive
+ <code class="directive"><a href="../mod/mod_ssl.html#sslrandomseed">SSLRandomSeed</a></code>.</p>
+
+</div><div class="top"><a href="#page-header"><img alt="top" src="../images/up.gif" /></a></div>
+<div class="section">
+<h2><a name="aboutconfig" id="aboutconfig">Configuration</a></h2>
+<ul>
+<li><a href="#parallel">Peut-on faire cohabiter HTTP et HTTPS sur le même
+serveur ?</a></li>
+<li><a href="#ports">Quel port HTTPS utilise-t-il ?</a></li>
+<li><a href="#httpstest">Comment s'exprimer en langage HTTPS à des fins
+de test ?</a></li>
+<li><a href="#hang">Pourquoi la communication se bloque-t-elle lorsque je
+me connecte à mon serveur Apache configuré pour SSL ?</a></li>
+<li><a href="#refused">Pourquoi, lorsque je tente d'accéder en HTTPS à mon
+serveur Apache+mod_ssl fraîchement installé, l'erreur ``Connection Refused''
+s'affiche-t-elle ?</a></li>
+<li><a href="#envvars">Pourquoi les variables <code>SSL_XXX</code>
+ne sont-elles pas disponibles dans mes scripts CGI et SSI ?</a></li>
+<li><a href="#relative">Comment puis-je basculer entre les protocoles HTTP et
+HTTPS dans les hyperliens relatifs ?</a></li>
+</ul>
+
+<h3><a name="parallel" id="parallel">Peut-on faire cohabiter HTTP et HTTPS sur le même
+serveur ?</a></h3>
+ <p>Oui. HTTP et HTTPS utilisent des ports différents (HTTP écoute le port
+ 80 et HTTPS le port 443), si bien qu'il n'y a pas de conflit direct entre
+ les deux. Vous pouvez soit exécuter deux instances séparées du serveur,
+ chacune d'entre elles écoutant l'un de ces ports, soit utiliser l'élégante
+ fonctionnalité d'Apache que constituent les hôtes virtuels pour créer
+ deux serveurs virtuels gérés par la même instance d'Apache - le
+ premier serveur répondant en HTTP aux requêtes sur le port 80,
+ le second répondant en HTTPS aux requêtes sur le port
+ 443.</p>
+
+
+<h3><a name="ports" id="ports">Quel port HTTPS utilise-t-il ?</a></h3>
+<p>Vous pouvez associer le protocole HTTPS à n'importe quel port, mais le port
+standard est le port 443, que tout navigateur compatible HTTPS va utiliser par
+défaut. Vous pouvez forcer votre navigateur à utiliser un port différent en le
+précisant dans l'URL. Par exemple, si votre serveur est configuré pour
+servir des pages en HTTPS sur le port 8080, vous pourrez y accéder par
+l'adresse <code>https://example.com:8080/</code>.</p>
+
+
+<h3><a name="httpstest" id="httpstest">Comment s'exprimer en langage HTTPS à des fins
+de test ?</a></h3>
+ <p>Alors que vous utilisez simplement</p>
+
+ <div class="example"><p><code>$ telnet localhost 80<br />
+ GET / HTTP/1.0</code></p></div>
+
+ <p>pour tester facilement Apache via HTTP, les choses ne sont pas si
+ simples pour HTTPS à cause du protocole SSL situé entre TCP et HTTP.
+ La commande OpenSSL <code>s_client</code> vous permet cependant
+ d'effectuer un test similaire via HTTPS :</p>
+
+ <div class="example"><p><code>$ openssl s_client -connect localhost:443 -state -debug<br />
+ GET / HTTP/1.0</code></p></div>
+
+ <p>Avant la véritable réponse HTTP, vous recevrez des informations
+ détaillées à propos de l'établissement de la connexion SSL. Si vous
+ recherchez un client en ligne de commande à usage plus général qui comprend
+ directement HTTP et HTTPS, qui peut effectuer des opérations GET et POST,
+ peut utiliser un mandataire, supporte les requêtes portant sur une partie
+ d'un fichier (byte-range), etc..., vous devriez vous tourner vers
+ l'excellent outil <a href="http://curl.haxx.se/">cURL</a>. Grâce à lui,
+ vous pouvez vérifier si Apache répond correctement aux requêtes via
+ HTTP et HTTPS comme suit :</p>
+
+ <div class="example"><p><code>$ curl http://localhost/<br />
+ $ curl https://localhost/</code></p></div>
+
+
+<h3><a name="hang" id="hang">Pourquoi la communication se bloque-t-elle lorsque je
+me connecte à mon serveur Apache configuré pour SSL ?</a></h3>
+<p>Ceci peut arriver si vous vous connectez à un serveur HTTPS (ou à
+un serveur virtuel) via HTTP (par exemple, en utilisant
+<code>http://example.com/</code> au lieu de <code>https://example.com</code>).
+Cela peut aussi arriver en essayant de vous connecter via HTTPS à un
+serveur HTTP (par exemple, en utilisant <code>https://example.com/</code>
+avec un serveur qui ne supporte pas HTTPS, ou le supporte, mais sur un
+port non standard). Assurez-vous que vous vous connectez bien à un
+serveur (virtuel) qui supporte SSL.</p>
+
+
+<h3><a name="refused" id="refused">Pourquoi, lorsque je tente d'accéder en HTTPS à mon
+serveur Apache+mod_ssl fraîchement installé, l'erreur ``Connection Refused''
+s'affiche-t-elle ?</a></h3>
+<p>Une configuration incorrecte peut provoquer ce type d'erreur.
+Assurez-vous que vos directives <code class="directive"><a href="../mod/mpm_common.html#listen">Listen</a></code> s'accordent avec vos directives
+ <code class="directive"><a href="../mod/core.html#virtualhost">&lt;VirtualHost&gt;</a></code>. Si
+ l'erreur persiste, recommencez depuis le début en restaurant la
+ configuration par défaut fournie par<code class="module"><a href="../mod/mod_ssl.html">mod_ssl</a></code>.</p>
+
+
+<h3><a name="envvars" id="envvars">Pourquoi les variables <code>SSL_XXX</code>
+ne sont-elles pas disponibles dans mes scripts CGI et SSI ?</a></h3>
+<p>Assurez-vous que la directive ``<code>SSLOptions +StdEnvVars</code>'' est
+bien présente dans le contexte de vos requêtes CGI/SSI.</p>
+
+
+<h3><a name="relative" id="relative">Comment puis-je basculer entre les protocoles HTTP et
+HTTPS dans les hyperliens relatifs ?</a></h3>
+
+<p>Normalement, pour basculer entre HTTP et HTTPS, vous devez utiliser des
+hyperliens pleinement qualifiés (car vous devez modifier le schéma de l'URL).
+Cependant, à l'aide du module <code class="module"><a href="../mod/mod_rewrite.html">mod_rewrite</a></code>, vous pouvez
+manipuler des hyperliens relatifs, pour obtenir le même effet.</p>
+ <pre class="prettyprint lang-config">RewriteEngine on
+RewriteRule "^/(.*)_SSL$" "https://%{SERVER_NAME}/$1" [R,L]
+RewriteRule "^/(.*)_NOSSL$" "http://%{SERVER_NAME}/$1" [R,L]</pre>
+
+
+ <p>Ce jeu de règles rewrite vous permet d'utiliser des hyperliens de la
+ forme <code>&lt;a href="document.html_SSL"&gt;</code> pour passer en HTTPS
+ dans les liens relatifs. (Remplacez SSL par NOSSL pour passer en HTTP.)</p>
+
+</div><div class="top"><a href="#page-header"><img alt="top" src="../images/up.gif" /></a></div>
+<div class="section">
+<h2><a name="aboutcerts" id="aboutcerts">Certificats</a></h2>
+<ul>
+<li><a href="#keyscerts">Qu'est-ce qu'un clé privée RSA, un certificat,
+une demande de signature de certificat (CSR) ?</a></li>
+<li><a href="#startup">Y a-t-il une différence au démarrage entre un serveur
+Apache non SSL et un serveur Apache supportant SSL ?</a></li>
+<li><a href="#selfcert">Comment créer un certificat auto-signé SSL à des
+fins de test ?</a></li>
+<li><a href="#realcert">Comment créer un vrai certificat SSL ?</a></li>
+<li><a href="#ownca">Comment créer et utiliser sa propre Autorité de
+certification (CA) ?</a></li>
+<li><a href="#passphrase">Comment modifier le mot de passe
+de ma clé privée ?</a></li>
+<li><a href="#removepassphrase">Comment démarrer Apache sans avoir à entrer de
+mot de passe ?</a></li>
+<li><a href="#verify">Comment vérifier si une clé privée correspond bien
+à son certificat ?</a></li>
+<li><a href="#pemder">Comment convertir un certificat du format PEM
+au format DER ?</a></li>
+<li><a href="#gid">Pourquoi les navigateurs se plaignent-ils de ne pas pouvoir
+vérifier mon certificat de serveur ?</a></li>
+</ul>
+
+<h3><a name="keyscerts" id="keyscerts">Qu'est-ce qu'un clé privée RSA, un certificat,
+une demande de signature de certificat (CSR) ?</a></h3>
+<p>Un fichier de clé privée RSA est un fichier numérique que vous pouvez
+utiliser pour déchiffrer des messages que l'on vous a envoyés. Il a son
+pendant à caractère public que vous pouvez distribuer (par le biais de votre
+certificat), ce qui permet aux utilisateurs de chiffrer les messages qu'ils
+vous envoient.</p>
+ <p>Une Demande de Signature de Certificat (CSR) est un fichier numérique
+ qui contient votre clé publique et votre nom. La CSR doit être envoyée à
+ une Autorité de Certification (CA), qui va la convertir en vrai certificat
+ en la signant.</p>
+ <p>Un certificat contient votre clé publique RSA, votre nom, le nom
+ de la CA, et est signé numériquement par cette dernière. Les navigateurs
+ qui reconnaissent la CA peuvent vérifier la signature du certificat, et
+ ainsi en extraire votre clé publique RSA. Ceci leur permet de vous envoyer
+ des messages chiffrés que vous seul pourrez déchiffrer.</p>
+ <p>Se référer au chapitre <a href="ssl_intro.html">Introduction</a>
+ pour une description générale du protocole SSL.</p>
+
+
+<h3><a name="startup" id="startup">Y a-t-il une différence au démarrage entre un serveur
+Apache non SSL et un serveur Apache supportant SSL ?</a></h3>
+<p>Oui. En général, avec ou sans <code class="module"><a href="../mod/mod_ssl.html">mod_ssl</a></code> intégré, le démarrage
+d'Apache ne présente pas de différences. Cependant, si votre fichier de clé
+privée SSL possède un mot de passe, vous devrez le taper au démarrage
+d'Apache.</p>
+
+ <p>Devoir entrer manuellement le mot de passe au démarrage du serveur peut
+ poser quelques problèmes - par exemple, quand le serveur est démarré au
+ moyen de scripts au lancement du système. Dans ce cas, vous pouvez suivre
+ les étapes <a href="#removepassphrase">ci-dessous</a> pour supprimer le
+ mot de passe de votre clé privée. Gardez à l'esprit qu'agir ainsi augmente
+ les risques de sécurité - agissez avec précaution !</p>
+
+
+<h3><a name="selfcert" id="selfcert">Comment créer un certificat auto-signé SSL à des
+fins de test ?</a></h3>
+ <ol>
+ <li>Vérifiez qu'OpenSSL est installé et l'exécutable openssl dans votre
+ <code>PATH</code>.<br />
+ <br />
+ </li>
+ <li>Exécuter la commande suivante pour créer les fichiers
+ <code>server.key</code> et <code>server.crt</code> :<br />
+ <code><strong>$ openssl req -new -x509 -nodes -out server.crt
+ -keyout server.key</strong></code><br />
+ Ces fichiers seront utilisés comme suit dans votre
+ <code>httpd.conf</code> :
+ <pre class="prettyprint lang-config">SSLCertificateFile "/path/to/this/server.crt"
+SSLCertificateKeyFile "/path/to/this/server.key"</pre>
+
+ </li>
+ <li>Il est important de savoir que le fichier <code>server.key</code> n'a
+ <em>pas</em> de mot de passe. Pour ajouter un mot de passe à la clé, vous
+ devez exécuter la commande suivante et confirmer le mot de passe comme
+ demandé.<br />
+ <p><code><strong>$ openssl rsa -des3 -in server.key -out
+ server.key.new</strong></code><br />
+ <code><strong>$ mv server.key.new server.key</strong></code><br /></p>
+ Sauvegardez le fichier <code>server.key</code> ainsi que son mot de
+ passe en lieu sûr.
+ </li>
+ </ol>
+
+
+<h3><a name="realcert" id="realcert">Comment créer un vrai certificat SSL ?</a></h3>
+<p>Voici la marche à suivre pas à pas :</p>
+ <ol>
+ <li>Assurez-vous qu'OpenSSL est bien installé et dans votre <code>PATH</code>.
+ <br />
+ <br />
+ </li>
+ <li>Créez une clé privée RSA pour votre serveur Apache
+ (elle sera au format PEM et chiffrée en Triple-DES):<br />
+ <br />
+ <code><strong>$ openssl genrsa -des3 -out server.key 2048</strong></code><br />
+ <br />
+ Enregistrez le fichier <code>server.key</code> et le mot de passe
+ éventuellement défini en lieu sûr.
+ Vous pouvez afficher les détails de cette clé privée RSA à l'aide de la
+ commande :<br />
+
+ <br />
+ <code><strong>$ openssl rsa -noout -text -in server.key</strong></code><br />
+ <br />
+ Si nécessaire, vous pouvez aussi créer une version PEM non chiffrée
+ (non recommandé) de clé privée RSA avec :<br />
+ <br />
+ <code><strong>$ openssl rsa -in server.key -out server.key.unsecure</strong></code><br />
+ <br />
+
+ </li>
+ <li>Créez une Demande de signature de Certificat (CSR) à l'aide de la
+ clé privée précédemment générée (la sortie sera au format PEM):<br />
+ <br />
+ <code><strong>$ openssl req -new -key server.key -out server.csr</strong></code><br />
+ <br />
+ Vous devez entrer le Nom de Domaine Pleinement Qualifié
+ ("Fully Qualified Domain Name" ou FQDN) de votre serveur lorsqu'OpenSSL
+ vous demande le "CommonName", c'est à dire que si vous générez une CSR
+ pour un site web auquel on accèdera par l'URL
+ <code>https://www.foo.dom/</code>, le FQDN sera "www.foo.dom". Vous
+ pouvez afficher les détails de ce CSR avec :<br />
+
+ <br />
+ <code><strong>$ openssl req -noout -text -in server.csr</strong></code><br />
+ <br />
+ </li>
+ <li>Vous devez maintenant envoyer la CSR à une Autorité de Certification
+ (CA), afin que cette dernière puisse la signer. Une fois la CSR signée,
+ vous disposerez d'un véritable certificat que vous pourrez utiliser avec
+ Apache. Vous pouvez faire signer votre CSR par une CA commerciale ou par
+ votre propre CA.<br />
+ Les CAs commerciales vous demandent en général de leur envoyer la CSR
+ par l'intermédiaire d'un formulaire web, de régler le montant de la
+ signature, puis vous envoient un certificat signé que vous pouvez
+ enregistrer dans un fichier server.crt.
+
+ Pour plus de détails sur la manière de créer sa propre CA, et de
+ l'utiliser pour signer une CSR, voir <a href="#ownca">ci-dessous</a>.<br />
+
+ Une fois la CSR signée, vous pouvez afficher les détails du certificat
+ comme suit :<br />
+ <br />
+ <code><strong>$ openssl x509 -noout -text -in server.crt</strong></code><br />
+
+ </li>
+ <li>Vous devez maintenant disposer de deux fichiers :
+ <code>server.key</code> et <code>server.crt</code>. Ils sont précisés dans
+ votre fichier <code>httpd.conf</code> comme suit :
+ <pre class="prettyprint lang-config">SSLCertificateFile "/path/to/this/server.crt"
+SSLCertificateKeyFile "/path/to/this/server.key"</pre>
+
+ Le fichier <code>server.csr</code> n'est plus nécessaire.
+ </li>
+
+ </ol>
+
+
+<h3><a name="ownca" id="ownca">Comment créer et utiliser sa propre Autorité de
+certification (CA) ?</a></h3>
+ <p>La solution la plus simple consiste à utiliser les scripts
+ <code>CA.sh</code> ou <code>CA.pl</code> fournis avec OpenSSL. De
+ préférence, utilisez cette solution, à moins que vous ayez de bonnes
+ raisons de ne pas le faire. Dans ce dernier cas, vous pouvez créer un
+ certificat auto-signé comme suit :</p>
+
+ <ol>
+ <li>Créez une clé privée RSA pour votre serveur
+ (elle sera au format PEM et chiffrée en Triple-DES) :<br />
+ <br />
+ <code><strong>$ openssl genrsa -des3 -out server.key 2048</strong></code><br />
+ <br />
+ Sauvegardez le fichier <code>server.key</code> et le mot de passe
+ éventuellement défini en lieu sûr.
+ Vous pouvez afficher les détails de cette clé privée RSA à l'aide de la
+ commande :<br />
+ <br />
+ <code><strong>$ openssl rsa -noout -text -in server.key</strong></code><br />
+ <br />
+ Si nécessaire, vous pouvez aussi créer une version PEM non chiffrée
+ (non recommandé) de cette clé privée RSA avec :<br />
+ <br />
+ <code><strong>$ openssl rsa -in server.key -out server.key.unsecure</strong></code><br />
+ <br />
+ </li>
+ <li>Créez un certificat auto-signé (structure X509) à l'aide de la clé RSA
+ que vous venez de générer (la sortie sera au format PEM) :<br />
+ <br />
+ <code><strong>$ openssl req -new -x509 -nodes -sha1 -days 365
+ -key server.key -out server.crt -extensions usr_cert</strong></code><br />
+ <br />
+ Cette commande signe le certificat du serveur et produit un fichier
+ <code>server.crt</code>. Vous pouvez afficher les détails de ce
+ certificat avec :<br />
+ <br />
+ <code><strong>$ openssl x509 -noout -text -in server.crt</strong></code><br />
+ <br />
+ </li>
+ </ol>
+
+
+<h3><a name="passphrase" id="passphrase">Comment modifier le mot de passe
+de ma clé privée ?</a></h3>
+<p>Vous devez simplement lire la clé avec l'ancien mot de passe et la
+réécrire en spécifiant le nouveau mot de passe. Pour cela, vous pouvez
+utiliser les commandes suivantes :</p>
+
+
+ <p><code><strong>$ openssl rsa -des3 -in server.key -out server.key.new</strong></code><br />
+ <code><strong>$ mv server.key.new server.key</strong></code><br /></p>
+
+ <p>La première fois qu'il vous est demandé un mot de passe PEM, vous
+ devez entrer l'ancien mot de passe. Ensuite, on vous demandera d'entrer
+ encore un mot de passe - cette fois, entrez le nouveau mot de passe. Si on
+ vous demande de vérifier le mot de passe, vous devrez entrer le nouveau
+ mot de passe une seconde fois.</p>
+
+
+<h3><a name="removepassphrase" id="removepassphrase">Comment démarrer Apache sans avoir à entrer de
+mot de passe ?</a></h3>
+<p>L'apparition de ce dialogue au démarrage et à chaque redémarrage provient
+du fait que la clé privée RSA contenue dans votre fichier server.key est
+enregistrée sous forme chiffrée pour des raisons de sécurité. Le
+déchiffrement de ce fichier nécessite un mot de passe, afin de pouvoir être
+lu et interprété. Cependant, La suppression du mot de passe diminue le niveau de
+sécurité du serveur - agissez avec précautions !</p>
+ <ol>
+ <li>Supprimer le chiffrement de la clé privée RSA (tout en conservant une
+ copie de sauvegarde du fichier original) :<br />
+ <br />
+ <code><strong>$ cp server.key server.key.org</strong></code><br />
+ <code><strong>$ openssl rsa -in server.key.org -out server.key</strong></code><br />
+
+ <br />
+ </li>
+ <li>Assurez-vous que le fichier server.key n'est lisible que par root :<br />
+ <br />
+ <code><strong>$ chmod 400 server.key</strong></code><br />
+ <br />
+ </li>
+ </ol>
+
+ <p>Maintenant, <code>server.key</code> contient une copie non chiffrée de
+ la clé. Si vous utilisez ce fichier pour votre serveur, il ne vous
+ demandera plus de mot de passe. CEPENDANT, si quelqu'un arrive à obtenir
+ cette clé, il sera en mesure d'usurper votre identité sur le réseau.
+ Vous DEVEZ par conséquent vous assurer que seuls root ou le serveur web
+ peuvent lire ce fichier (de préférence, démarrez le serveur web sous
+ root et faites le s'exécuter sous un autre utilisateur, en n'autorisant
+ la lecture de la clé que par root).</p>
+
+ <p>Une autre alternative consiste à utiliser la directive
+ ``<code>SSLPassPhraseDialog exec:/chemin/vers/programme</code>''. Gardez
+ cependant à l'esprit que ce n'est bien entendu ni plus ni moins
+ sécurisé.</p>
+
+
+<h3><a name="verify" id="verify">Comment vérifier si une clé privée correspond bien
+à son certificat ?</a></h3>
+<p>Une clé privée contient une série de nombres. Deux de ces nombres forment la
+"clé publique", les autres appartiennent à la "clé privée". Les bits de la
+"clé publique" sont inclus quand vous générez une CSR, et font par
+conséquent partie du certificat associé.</p>
+ <p>Pour vérifier que la clé publique contenue dans votre certificat
+ correspond bien à la partie publique de votre clé privée, il vous suffit
+ de comparer ces nombres. Pour afficher le certificat et la clé,
+ utilisez cette commande :</p>
+
+ <p><code><strong>$ openssl x509 -noout -text -in server.crt</strong></code><br />
+ <code><strong>$ openssl rsa -noout -text -in server.key</strong></code></p>
+
+ <p>Les parties `modulus' et `public exponent' doivent être identiques dans
+ la clé et le certificat. Comme le `public exponent' est habituellement
+ 65537, et comme il est difficile de vérifier visuellement que les nombreux
+ nombres du `modulus' sont identiques, vous pouvez utiliser l'approche
+ suivante :</p>
+
+ <p><code><strong>$ openssl x509 -noout -modulus -in server.crt | openssl md5</strong></code><br />
+ <code><strong>$ openssl rsa -noout -modulus -in server.key | openssl md5</strong></code></p>
+
+ <p>Il ne vous reste ainsi que deux nombres relativement courts à comparer.
+ Il est possible, en théorie que ces deux nombres soient les mêmes, sans que
+ les nombres du modulus soient identiques, mais les chances en sont infimes.</p>
+ <p>Si vous souhaitez vérifier à quelle clé ou certificat appartient une CSR
+ particulière, vous pouvez effectuer le même calcul
+ sur la CSR comme suit :</p>
+
+ <p><code><strong>$ openssl req -noout -modulus -in server.csr | openssl md5</strong></code></p>
+
+
+<h3><a name="pemder" id="pemder">Comment convertir un certificat du format PEM
+au format DER ?</a></h3>
+<p>Le format des certificats par défaut pour OpenSSL est le format PEM,
+qui est tout simplement un format DER codé en Base64, avec des lignes
+d'en-têtes et des annotations. Certaines applications, comme
+Microsoft Internet Explorer, ont besoin d'un certificat au format DER de base.
+Vous pouvez convertir un fichier PEM <code>cert.pem</code> en son équivalent
+au format DER <code>cert.der</code> à l'aide de la commande suivante :
+<code><strong>$ openssl x509 -in cert.pem -out cert.der
+-outform DER</strong></code></p>
+
+
+<h3><a name="gid" id="gid">Pourquoi les navigateurs se plaignent-ils de ne pas pouvoir
+vérifier mon certificat de serveur ?</a></h3>
+
+ <p>Ceci peut se produire si votre certificat de serveur est signé
+ par une autorité de certification intermédiaire. Plusieurs CAs,
+ comme Verisign ou Thawte, ont commencé à signer les certificats avec
+ des certificats intermédiaires au lieu de leur certificat racine.</p>
+
+ <p>Les certificats de CA intermédiaires se situe à un niveau
+ intermédiaire entre le certificat racine de la CA (qui est installé dans les
+ navigateurs) et le certificat du serveur (que vous avez installé sur
+ votre serveur). Pour que le navigateur puisse traverser et vérifier
+ la chaîne de confiance depuis le certificat du serveur jusqu'au
+ certificat racine, il faut lui fournir les certificats
+ intermédiaires. Les CAs devraient pouvoir fournir de tels
+ paquetages de certificats intermédiaires à installer sur les
+ serveurs.</p>
+
+ <p>Vous devez inclure ces certificats intermédiaires via la
+ directive <code class="directive"><a href="../mod/mod_ssl.html#sslcertificatechainfile">SSLCertificateChainFile</a></code>.</p>
+
+</div><div class="top"><a href="#page-header"><img alt="top" src="../images/up.gif" /></a></div>
+<div class="section">
+<h2><a name="aboutssl" id="aboutssl">Le protocole SSL</a></h2>
+<ul>
+<li><a href="#random">Pourquoi de nombreuses et aléatoires erreurs de
+protocole SSL apparaissent-elles en cas de forte charge du serveur ?</a></li>
+<li><a href="#load">Pourquoi la charge de mon serveur est-elle plus
+importante depuis qu'il sert des ressources chiffrées en SSL ?</a></li>
+<li><a href="#establishing">Pourquoi les connexions en HTTPS à mon serveur
+prennent-elles parfois jusqu'à 30 secondes pour s'établir ?</a></li>
+<li><a href="#ciphers">Quels sont les algorithmes de chiffrement
+supportés par mod_ssl ?</a></li>
+<li><a href="#adh">Pourquoi une erreur ``no shared cipher'' apparaît-elle
+quand j'essaie d'utiliser un algorithme de chiffrement
+Diffie-Hellman anonyme (ADH) ?</a></li>
+<li><a href="#sharedciphers">Pourquoi une erreur ``no shared cipher''
+apparaît-elle lorsqu'on se connecte à mon serveur
+fraîchement installé ?</a></li>
+<li><a href="#vhosts">Pourquoi ne peut-on pas utiliser SSL avec des hôtes
+virtuels identifiés par un nom et non par une adresse IP ?</a></li>
+<li><a href="#vhosts2">Est-il possible d'utiliser
+l'hébergement virtuel basé sur le nom d'hôte
+pour différencier plusieurs hôtes virtuels ?</a></li>
+<li><a href="#comp">Comment mettre en oeuvre la compression SSL ?</a></li>
+<li><a href="#lockicon">Lorsque j'utilise l'authentification de base sur HTTPS,
+l'icône de verrouillage des navigateurs Netscape reste ouverte quand la boîte
+de dialogue d'authentification apparaît. Cela signifie-t-il que les utilisateur
+et mot de passe sont envoyés en clair ?</a></li>
+<li><a href="#msie">Pourquoi des erreurs d'entrée/sortie apparaissent-elles
+lorsqu'on se connecte à un serveur Apache+mod_ssl avec
+Microsoft Internet Explorer (MSIE) ?</a></li>
+<li><a href="#srp">Comment activer TLS-SRP ?</a></li>
+<li><a href="#javadh">Pourquoi des erreurs de négociation apparaissent
+avec les clients basés sur Java lorsqu'on utilise un certificat de plus
+de 1024 bits ?</a></li>
+</ul>
+
+<h3><a name="random" id="random">Pourquoi de nombreuses et aléatoires erreurs de
+protocole SSL apparaissent-elles en cas de forte charge du serveur ?</a></h3>
+<p>Ce problème peut avoir plusieurs causes, mais la principale réside dans le
+cache de session SSL défini par la directive
+<code class="directive"><a href="../mod/mod_ssl.html#sslsessioncache">SSLSessionCache</a></code>. Le cache de session
+DBM est souvent à la source du problème qui peut être résolu en utilisant le
+cache de session SHM (ou en n'utilisant tout simplement pas de cache).</p>
+
+
+<h3><a name="load" id="load">Pourquoi la charge de mon serveur est-elle plus
+importante depuis qu'il sert des ressources chiffrées en SSL ?</a></h3>
+<p>SSL utilise un procédé de chiffrement fort qui nécessite la manipulation
+d'une quantité très importante de nombres. Lorsque vous effectuez une requête
+pour une page web via HTTPS, tout (même les images) est chiffré avant d'être
+transmis. C'est pourquoi un accroissement du traffic HTTPS entraîne une
+augmentation de la charge.</p>
+
+
+<h3><a name="establishing" id="establishing">Pourquoi les connexions en HTTPS à mon serveur
+prennent-elles parfois jusqu'à 30 secondes pour s'établir ?</a></h3>
+<p>Ce problème provient en général d'un périphérique <code>/dev/random</code>
+qui bloque l'appel système read(2) jusqu'à ce que suffisamment d'entropie
+soit disponible pour servir la requête. Pour plus d'information, se référer au
+manuel de référence de la directive
+<code class="directive"><a href="../mod/mod_ssl.html#sslrandomseed">SSLRandomSeed</a></code>.</p>
+
+
+<h3><a name="ciphers" id="ciphers">Quels sont les algorithmes de chiffrement
+supportés par mod_ssl ?</a></h3>
+<p>En général, tous les algorithmes de chiffrement supportés par la version
+d'OpenSSL installée, le sont aussi par <code class="module"><a href="../mod/mod_ssl.html">mod_ssl</a></code>. La liste des
+algorithmes disponibles peut dépendre de la manière dont vous avez installé
+OpenSSL. Typiquement, au moins les algorithmes suivants sont supportés :</p>
+
+ <ol>
+ <li>RC4 avec SHA1</li>
+ <li>AES avec SHA1</li>
+ <li>Triple-DES avec SHA1</li>
+ </ol>
+
+ <p>Pour déterminer la liste réelle des algorithmes disponibles, vous
+ pouvez utiliser la commande suivante :</p>
+ <div class="example"><p><code>$ openssl ciphers -v</code></p></div>
+
+
+<h3><a name="adh" id="adh">Pourquoi une erreur ``no shared cipher'' apparaît-elle
+quand j'essaie d'utiliser un algorithme de chiffrement
+Diffie-Hellman anonyme (ADH) ?</a></h3>
+<p>Par défaut et pour des raisons de sécurité, OpenSSl ne permet <em>pas</em>
+l'utilisation des algorithmes de chiffrements ADH. Veuillez vous informer
+sur les effets pervers potentiels si vous choisissez d'activer le support
+de ces algorithmes de chiffrements.</p>
+<p>Pour pouvoir utiliser les algorithmes de chiffrements Diffie-Hellman
+anonymes (ADH), vous devez compiler OpenSSL avec
+``<code>-DSSL_ALLOW_ADH</code>'', puis ajouter ``<code>ADH</code>'' à votre
+directive <code class="directive"><a href="../mod/mod_ssl.html#sslciphersuite">SSLCipherSuite</a></code>.</p>
+
+
+<h3><a name="sharedciphers" id="sharedciphers">Pourquoi une erreur ``no shared cipher''
+apparaît-elle lorsqu'on se connecte à mon serveur
+fraîchement installé ?</a></h3>
+<p>Soit vous avez fait une erreur en définissant votre directive
+<code class="directive"><a href="../mod/mod_ssl.html#sslciphersuite">SSLCipherSuite</a></code> (comparez-la avec
+l'exemple préconfiguré dans <code>extra/httpd-ssl.conf</code>), soit vous avez
+choisi d'utiliser des algorithmes DSA/DH au lieu de RSA lorsque vous avez
+généré votre clé privée, et avez ignoré ou êtes passé outre les
+avertissements. Si vous avez choisi DSA/DH, votre serveur est incapable de
+communiquer en utilisant des algorithmes de chiffrements SSL basés sur RSA
+(du moins tant que vous n'aurez pas configuré une paire clé/certificat RSA
+additionnelle). Les navigateurs modernes tels que NS ou IE ne peuvent
+communiquer par SSL qu'avec des algorithmes RSA. C'est ce qui provoque l'erreur
+"no shared ciphers". Pour la corriger, générez une nouvelle paire
+clé/certificat pour le serveur en utilisant un algorithme de chiffrement
+RSA.</p>
+
+
+<h3><a name="vhosts" id="vhosts">Pourquoi ne peut-on pas utiliser SSL avec des hôtes
+virtuels identifiés par un nom et non par une adresse IP ?</a></h3>
+<p>La raison est très technique, et s'apparente au problème de la primauté de
+l'oeuf ou de la poule. La couche du protocole SSL se trouve en dessous de la
+couche de protocole HTTP qu'elle encapsule. Lors de l'établissement d'une
+connexion SSL (HTTPS), Apache/mod_ssl doit négocier les paramètres du
+protocole SSL avec le client. Pour cela, mod_ssl doit consulter la
+configuration du serveur virtuel (par exemple, il doit accéder à la suite
+d'algorithmes de chiffrement, au certificat du serveur, etc...). Mais afin de
+sélectionner le bon serveur virtuel, Apache doit connaître le contenu du champ
+d'en-tête HTTP <code>Host</code>. Pour cela, il doit lire l'en-tête de la
+requête HTTP. Mais il ne peut le faire tant que la négociation SSL n'est pas
+terminée, or, la phase de négociation SSL a besoin du nom d'hôte contenu
+dans l'en-tête de la requête. Voir la question suivante pour
+contourner ce problème.</p>
+
+ <p>Notez que si votre certificat comporte un nom de serveur avec
+ caractères génériques, ou des noms de serveurs multiples dans le
+ champ subjectAltName, vous pouvez utiliser SSL avec les serveurs
+ virtuels à base de noms sans avoir à contourner ce problème.</p>
+
+
+<h3><a name="vhosts2" id="vhosts2">Est-il possible d'utiliser
+l'hébergement virtuel basé sur le nom d'hôte
+pour différencier plusieurs hôtes virtuels ?</a></h3>
+ <p>L'hébergement virtuel basé sur le nom est une méthode très populaire
+ d'identification des différents hôtes virtuels. Il permet d'utiliser la
+ même adresse IP et le même numéro de port pour de nombreux sites
+ différents. Lorsqu'on se tourne vers SSL, il semble tout naturel de penser
+ que l'on peut appliquer la même méthode pour gérer plusieurs hôtes
+ virtuels SSL sur le même serveur.</p>
+
+ <p>C'est possible, mais seulement si on utilise une version 2.2.12
+ ou supérieure du serveur web compilée avec OpenSSL
+ version 0.9.8j ou supérieure. Ceci est du au fait que
+ l'utilisation de l'hébergement virtuel à base de nom
+ avec SSL nécessite une fonctionnalité appelée
+ Indication du Nom de Serveur (Server Name Indication - SNI) que
+ seules les révisions les plus récentes de la
+ spécification SSL supportent.</p>
+
+ <p>Notez que si votre certificat comporte un nom de serveur avec
+ caractères génériques, ou des noms de serveurs multiples dans le
+ champ subjectAltName, vous pouvez utiliser SSL avec les serveurs
+ virtuels à base de noms sans avoir à contourner ce problème.</p>
+
+ <p>La raison en est que le protocole SSL constitue une couche séparée qui
+ encapsule le protocole HTTP. Aini, la session SSL nécessite une
+ transaction séparée qui prend place avant que la session HTTP n'ait débuté.
+ Le serveur reçoit une requête SSL sur l'adresse IP X et le port Y
+ (habituellement 443). Comme la requête SSL ne contenait aucun
+ en-tête Host:, le serveur n'avait aucun moyen de déterminer quel hôte virtuel SSL il
+ devait utiliser. En général, il utilisait le premier
+ qu'il trouvait et qui
+ correspondait à l'adresse IP et au port spécifiés.</p>
+
+ <p>Par contre, si vous utilisez des versions du serveur web et
+ d'OpenSSL qui supportent SNI, et si le navigateur du client le
+ supporte aussi, alors le nom d'hôte sera inclus dans la
+ requête SSL originale, et le serveur web pourra
+ sélectionner le bon serveur virtuel SSL.</p>
+
+ <p>Bien entendu, vous pouvez utiliser l'hébergement virtuel basé sur le nom
+ pour identifier de nombreux hôtes virtuels non-SSL
+ (tous sur le port 80 par exemple), et ne gérer qu'un seul hôte virtuel SSL
+ (sur le port 443). Mais dans ce cas, vous devez définir le numéro de port
+ non-SSL à l'aide de la directive NameVirtualHost dans ce style :</p>
+
+ <pre class="prettyprint lang-config">NameVirtualHost 192.168.1.1:80</pre>
+
+
+ <p>il existe d'autres solutions alternatives comme :</p>
+
+ <p>Utiliser des adresses IP différentes pour chaque hôte SSL.
+ Utiliser des numéros de port différents pour chaque hôte SSL.</p>
+
+
+<h3><a name="comp" id="comp">Comment mettre en oeuvre la compression SSL ?</a></h3>
+<p>Bien que la négociation pour la compression SSL ait été définie dans la
+spécification de SSLv2 et TLS, ce n'est qu'en mai 2004 que la RFC 3749 a
+défini DEFLATE comme une méthode de compression standard négociable.
+</p>
+<p>Depuis la version 0.9.8, OpenSSL supporte cette compression par défaut
+lorsqu'il est compilé avec l'option <code>zlib</code>. Si le client et le
+serveur supportent la compression, elle sera utilisée. Cependant, la
+plupart des clients essaient encore de se connecter avec un Hello SSLv2.
+Comme SSLv2 ne comportait pas de table des algorithmes de compression préférés
+dans sa négociation, la compression ne peut pas être négociée avec ces clients.
+Si le client désactive le support SSLv2, un Hello SSLv3 ou TLS peut être
+envoyé, selon la bibliothèque SSL utilisée, et la compression peut être mise
+en oeuvre. Vous pouvez vérifier si un client utilise la compression SSL en
+journalisant la variable <code>%{SSL_COMPRESS_METHOD}x</code>.
+</p>
+
+
+<h3><a name="lockicon" id="lockicon">Lorsque j'utilise l'authentification de base sur HTTPS,
+l'icône de verrouillage des navigateurs Netscape reste ouverte quand la boîte
+de dialogue d'authentification apparaît. Cela signifie-t-il que les utilisateur
+et mot de passe sont envoyés en clair ?</a></h3>
+<p>Non, le couple utilisateur/mot de passe est transmis sous forme chiffrée.
+ L'icône de chiffrement dans les navigateurs Netscape n'est pas vraiment
+ synchronisé avec la couche SSL/TLS. Il ne passe à l'état verrouillé
+ qu'au moment où la première partie des données relatives à la page web
+ proprement dite sont transférées, ce qui peut prêter à confusion. Le
+ dispositif d'authentification de base appartient à la couche HTTP, qui
+ est située au dessus de la couche SSL/TLS dans HTTPS. Avant tout
+ transfert de données HTTP sous HTTPS, la couche SSL/TLS a déjà achevé
+ sa phase de négociation et basculé dans le mode de communication
+ chiffrée. Ne vous laissez donc pas abuser par l'état de cet icône.</p>
+
+
+<h3><a name="msie" id="msie">Pourquoi des erreurs d'entrée/sortie apparaissent-elles
+lorsqu'on se connecte via HTTPS à un serveur Apache+mod_ssl avec des
+versions anciennes de
+Microsoft Internet Explorer (MSIE) ?</a></h3>
+<p>La première raison en est la présence dans l'implémentation SSL de
+certaines versions de MSIE de bogues subtils en rapport avec le
+dispositif de "maintien en vie" (keep-alive) HTTP, et les alertes de
+notification de fermeture de session SSL en cas de coupure de la
+connexion au point d'entrée (socket). De plus, l'interaction entre
+SSL et les fonctionnalités HTTP/1.1 pose problème avec certaines
+versions de MSIE. Vous pouvez contourner ces problèmes en interdisant
+à Apache l'utilisation de HTTP/1.1, les connexions avec maintien en vie
+ou l'envoi de messages de notification de fermeture de session SSL aux
+clients MSIE. Pour cela, vous pouvez utiliser la directive suivante
+dans votre section d'hôte virtuel avec support SSL :</p>
+ <pre class="prettyprint lang-config">SetEnvIf User-Agent "MSIE [2-5]" \
+ nokeepalive ssl-unclean-shutdown \
+ downgrade-1.0 force-response-1.0</pre>
+
+ <p>En outre, certaines versions de MSIE ont des problèmes avec des
+ algorithmes de chiffrement particuliers. Hélas, il n'est pas
+ possible d'apporter une solution spécifique à MSIE pour ces
+ problèmes, car les algorithmes de chiffrement sont utilisés dès la
+ phase de négociation SSL. Ainsi, une directive
+ <code class="directive"><a href="../mod/mod_setenvif.html#setenvif">SetEnvIf</a></code> spécifique
+ à MSIE ne peut être d'aucun secours. Par contre, vous devrez
+ ajuster les paramètres généraux de manière drastique. Avant de
+ vous décider, soyez sûr que vos clients rencontrent vraiment des
+ problèmes. Dans la négative, n'effectuez pas ces ajustements car
+ ils affecteront <em>tous</em> vos clients, ceux utilisant MSIE,
+ mais aussi les autres.</p>
+
+
+
+<h3><a name="srp" id="srp">Comment activer TLS-SRP ?</a></h3>
+ <p>Le protocole TLS-SRP (Echange de clés sécurisé par mot de passe
+ pour TLS comme spécifié dans la RFC 5054) peut compléter ou même
+ remplacer les certificats lors du processus d'authentification des
+ connexions SSL. Pour utiliser TLS-SRP, spécifiez un fichier de
+ vérification SRP OpenSSL via la directive <code class="directive"><a href="../mod/mod_ssl.html#sslsrpverifierfile">SSLSRPVerifierFile</a></code>. Vous pouvez créer
+ le fichier de vérification via l'utilitaire <code>openssl</code> :</p>
+ <div class="example"><p><code>
+ openssl srp -srpvfile passwd.srpv -add username
+ </code></p></div>
+ <p>Une fois ce fichier créé, vous devez le référencer dans la
+ configuration du serveur SSL :</p>
+ <div class="example"><p><code>
+ SSLSRPVerifierFile /path/to/passwd.srpv
+ </code></p></div>
+ <p>Pour forcer les clients à utiliser des algorithmes de chiffrement
+ basés sur TLS-SRP et s'affranchissant des certificats, utilisez la
+ directive suivante :</p>
+ <div class="example"><p><code>
+ SSLCipherSuite "!DSS:!aRSA:SRP"
+ </code></p></div>
+
+
+<h3><a name="javadh" id="javadh">Pourquoi des erreurs de négociation apparaissent
+avec les clients basés sur Java lorsqu'on utilise un certificat de plus
+de 1024 bits ?</a></h3>
+ <p>Depuis la version 2.4.7,
+ <code class="module"><a href="../mod/mod_ssl.html">mod_ssl</a></code> utilise des paramètres DH qui comportent
+ des nombres premiers de plus de 1024 bits. Cependant, java 7 et ses versions
+ antérieures ne supportent que les nombres premiers DH d'une longueur
+ maximale de 1024 bits.</p>
+
+ <p>Si votre client basé sur Java s'arrête avec une exception telle
+ que <code>java.lang.RuntimeException: Could not generate DH
+ keypair</code> et
+ <code>java.security.InvalidAlgorithmParameterException: Prime size
+ must be multiple of 64, and can only range from 512 to 1024
+ (inclusive)</code>, et si httpd enregistre le message <code>tlsv1
+ alert internal error (SSL alert number 80)</code> dans son journal
+ des erreurs (avec un <code class="directive"><a href="../mod/core.html#loglevel">LogLevel</a></code>
+ <code>info</code> ou supérieur), vous pouvez soit réarranger la
+ liste d'algorithmes de mod_ssl via la directive <code class="directive"><a href="../mod/mod_ssl.html#sslciphersuite">SSLCipherSuite</a></code> (éventuellement en
+ conjonction avec la directive <code class="directive"><a href="../mod/mod_ssl.html#sslhonorcipherorder">SSLHonorCipherOrder</a></code>), soit utiliser des
+ paramètres DH personnalisés avec un nombre
+ premier de 1024 bits, paramètres qui seront toujours prioritaires
+ par rapport à tout autre paramètre DH par défaut.</p>
+
+ <p>Pour générer des paramètres DH personnalisés, utilisez la
+ commande <code>openssl dhparam 1024</code>. Vous pouvez aussi
+ utiliser les
+ paramètres DH standards issus de la <a href="http://www.ietf.org/rfc/rfc2409.txt">RFC 2409</a>, section 6.2 :</p>
+ <div class="example"><pre>-----BEGIN DH PARAMETERS-----
+MIGHAoGBAP//////////yQ/aoiFowjTExmKLgNwc0SkCTgiKZ8x0Agu+pjsTmyJR
+Sgh5jjQE3e+VGbPNOkMbMCsKbfJfFDdP4TVtbVHCReSFtXZiXn7G9ExC6aY37WsL
+/1y29Aa37e44a/taiZ+lrp8kEXxLH+ZJKGZR7OZTgf//////////AgEC
+-----END DH PARAMETERS-----</pre></div>
+ <p>Ajoute les paramètres personnalisés incluant les lignes "BEGIN DH
+ PARAMETERS" et "END DH PARAMETERS" à la fin du premier fichier de
+ certificat défini via la directive <code class="directive"><a href="../mod/mod_ssl.html#sslcertificatefile">SSLCertificateFile</a></code>.</p>
+
+
+</div><div class="top"><a href="#page-header"><img alt="top" src="../images/up.gif" /></a></div>
+<div class="section">
+<h2><a name="support" id="support">Support de mod_ssl</a></h2>
+<ul>
+<li><a href="#resources">Quelles sont les sources d'informations
+disponibles en cas de problème avec mod_ssl ?</a></li>
+<li><a href="#contact">Qui peut-on contacter pour un support en cas de
+problème avec mod_ssl ?</a></li>
+<li><a href="#reportdetails">Quelles informations dois-je fournir lors
+de l'écriture d'un rapport de bogue ?</a></li>
+<li><a href="#coredumphelp">Un vidage mémoire s'est produit,
+pouvez-vous m'aider ?</a></li>
+<li><a href="#backtrace">Comment puis-je obtenir une journalisation de
+ce qui s'est passé, pour m'aider à trouver la raison de ce vidage
+mémoire ?</a></li>
+</ul>
+
+<h3><a name="resources" id="resources">Quelles sont les sources d'informations
+disponibles en cas de problème avec mod_ssl ?</a></h3>
+<p>Voici les sources d'informations disponibles ; vous devez chercher
+ici en cas de problème.</p>
+
+ <dl>
+ <dt>Vous trouverez des réponses dans la Foire Aux Questions du
+ manuel utilisateur (ce document)</dt>
+ <dd><a href="http://httpd.apache.org/docs/2.4/ssl/ssl_faq.html">
+ http://httpd.apache.org/docs/2.4/ssl/ssl_faq.html</a><br />
+ Cherchez tout d'abord dans la foire aux questions
+ (ce document). Si votre question est courante, on a déjà dû y
+ répondre de nombreuses fois, et elle fait probablement partie
+ de ce document.
+ </dd>
+ </dl>
+
+
+<h3><a name="contact" id="contact">Qui peut-on contacter pour un support en cas de
+problème avec mod_ssl ?</a></h3>
+ <p>Voici toutes les possibilités de support pour mod_ssl, par ordre
+ de préférence. Merci d'utiliser ces possibilités
+ <em>dans cet ordre</em> - ne vous précipitez pas sur celle qui vous
+ paraît la plus alléchante. </p>
+ <ol>
+ <li><em>Envoyez un rapport de problème à la liste de diffusion de
+ support des utilisateurs d'Apache httpd</em><br />
+ <a href="mailto:users@httpd.apache.org">
+ users@httpd.apache.org</a><br />
+ C'est la deuxième manière de soumettre votre rapport de
+ problème. Ici aussi, vous devez d'abord vous abonner à la
+ liste, mais vous pourrez ensuite discuter facilement de votre
+ problème avec l'ensemble de la communauté d'utilisateurs
+ d'Apache httpd.
+ </li>
+
+ <li><em>Ecrire un rapport de problème dans la base de données des
+ bogues</em><br />
+ <a href="http://httpd.apache.org/bug_report.html">
+ http://httpd.apache.org/bug_report.html</a><br />
+ C'est la dernière manière de soumettre votre rapport de
+ problème. Vous ne devez utiliser cette solution que si vous
+ avez déjà écrit aux listes de diffusion, et n'avez pas trouvé
+ de solution. Merci de suivre les instructions de la page
+ mentionnée ci-dessus <em>avec soin</em>.
+ </li>
+ </ol>
+
+
+<h3><a name="reportdetails" id="reportdetails">Quelles informations dois-je fournir lors
+de l'écriture d'un rapport de bogue ?</a></h3>
+<p>Vous devez toujours fournir au moins les informations
+suivantes :</p>
+
+ <dl>
+ <dt>Les versions d'Apache httpd et OpenSSL installées</dt>
+ <dd>La version d'Apache peut être déterminée en exécutant
+ <code>httpd -v</code>. La version d'OpenSSL peut être déterminée
+ en exécutant <code>openssl version</code>. Si Lynx est installé,
+ vous pouvez aussi exécuter la commande<code>lynx -mime_header
+ http://localhost/ | grep Server</code> et ainsi obtenir ces
+ informations en une seule fois.
+ </dd>
+
+ <dt>Les détails de votre installation d'Apache httpd et OpenSSL</dt>
+ <dd>A cet effet, vous pouvez fournir un fichier journal de votre
+ session de terminal qui montre les étapes de la configuration et
+ de l'installation. En cas d'impossibilité, vous devez au moins
+ fournir la ligne de commande <code class="program"><a href="../programs/configure.html">configure</a></code> que
+ vous avez utilisée.
+ </dd>
+
+ <dt>En cas de vidage mémoire, inclure une trace de ce qui s'est
+ passé</dt>
+ <dd>Si votre serveur Apache httpd fait un vidage de sa
+ mémoire, merci de fournir en pièce jointe un fichier contenant
+ une trace de la zone dédiée à la pile (voir
+ <a href="#backtrace">ci-dessous</a> pour des informations sur la manière
+ de l'obtenir). Il est nécessaire de disposer de ces informations
+ afin de pouvoir déterminer la raison de votre vidage mémoire.
+ </dd>
+
+ <dt>Une description détaillée de votre problème</dt>
+
+ <dd>Ne riez pas, nous sommes sérieux ! De nombreux rapports
+ n'incluent pas de description de la véritable nature du problème.
+ Sans ces informations, il est très difficile pour quiconque de
+ vous aider. Donc, et c'est votre propre intérêt (vous souhaitez
+ que le problème soit résolu, n'est-ce pas ?), fournissez, s'il vous
+ plait, le maximum de détails possible. Bien entendu, vous devez
+ aussi inclure tout ce qui a été dit précédemment.
+ </dd>
+ </dl>
+
+
+<h3><a name="coredumphelp" id="coredumphelp">Un vidage mémoire s'est produit,
+pouvez-vous m'aider ?</a></h3>
+<p>En général non, du moins tant que vous n'aurez pas fourni plus de
+détails à propos de la localisation dans le code où Apache a effectué
+son vidage mémoire. Ce dont nous avons en général besoin pour vous
+aider est une trace de ce qui s'est passé (voir la question suivante).
+Sans cette information, il est pratiquement impossible de déterminer
+la nature du problème et de vous aider à le résoudre.</p>
+
+
+<h3><a name="backtrace" id="backtrace">Comment puis-je obtenir une journalisation de
+ce qui s'est passé, pour m'aider à trouver la raison de ce vidage
+mémoire ?</a></h3>
+<p>Vous trouverez ci-dessous les différentes étapes permettant
+d'obtenir une journalisation des évènements (backtrace) :</p>
+ <ol>
+ <li>Assurez-vous que les symboles de débogage sont disponibles, au
+ moins pour Apache. Pour cela, sur les plates-formes où GCC/GDB est
+ utilisé, vous devez compiler Apache+mod_ssl avec l'option
+ ``<code>OPTIM="-g -ggdb3"</code>''. Sur les autres plates-formes,
+ l'option ``<code>OPTIM="-g"</code>'' est un minimum.
+ </li>
+
+ <li>Démarrez le serveur et essayez de reproduire le vidage mémoire.
+ A cet effet, vous pouvez utiliser une directive du style
+ ``<code>CoreDumpDirectory /tmp</code>'' pour être sûr que le
+ fichier de vidage mémoire puisse bien être écrit. Vous devriez
+ obtenir un fichier <code>/tmp/core</code> ou
+ <code>/tmp/httpd.core</code>. Si ce n'est pas le cas, essayez de
+ lancer votre serveur sous un UID autre que root.
+ Pour des raisons de sécurité, de nombreux
+ noyaux modernes de permettent pas à un processus de vider sa
+ mémoire une fois qu'il a accompli un <code>setuid()</code> (à moins
+ qu'il effectue un <code>exec()</code>) car des informations d'un
+ niveau privilégié pourraient être transmises en mémoire. Si
+ nécessaire, vous pouvez exécuter <code>/chemin/vers/httpd -X</code>
+ manuellement afin de ne pas permettre à Apache de se clôner (fork).
+ </li>
+
+ <li>Analysez le vidage mémoire. Pour cela, exécutez
+ <code>gdb /path/to/httpd /tmp/httpd.core</code> ou une commande
+ similaire. Dans GDB, tout ce que vous avez à faire est d'entrer
+ <code>bt</code>, et voila, vous obtenez la backtrace. Pour les
+ débogueurs autres que GDB consulter le manuel correspondant.
+ </li>
+ </ol>
+
+</div></div>
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+<a href="../fr/ssl/ssl_faq.html" title="Français">&nbsp;fr&nbsp;</a></p>
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