Para una cuenta IMAP, puede recuperar los mensajes nuevos automáticamente y mostrarlos en la bandeja de entrada simplemente abriendo Correo y noticias y seleccionando la bandeja de entrada de la cuenta IMAP.
Para cuentas POP, debe seleccionar la bandeja de entrada y pulsar Recibir mensajes para recuperar sus mensajes. Por defecto, los mensajes de su cuenta POP se descarga completos y se borran del servidor POP una vez los recupera. Puede cambiar su configuración del servidor POP para descargar sólo las cabeceras y/o mantener una copia de los mensajes en el servidor además de descargarlos a su ordenador.
Para cuentas de noticias, al expandirse la lista de grupos de noticias de la cuenta se buscarán automáticamente nuevos elementos, igual que sucede si simplemente selecciona uno de los grupos de noticias. Mientras está leyendo un grupo de noticias, puede forzar una comprobación en busca de nuevos artículos haciendo clic en Recibir mensajes.
Para cuentas de canales de blogs y noticias, la primera vez que expanda la cuenta se comprobará en busca de nuevos artículos. Además de eso, puede forzar la comprobación en cualquier momento haciendo clic en Recibir mensajes.
También se puede configurar &brandShortName; para obtener los mensajes nuevos al iniciarse y que compruebe si hay mensajes nuevos cada cierto tiempo.
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| Icono de Correo y noticias | |
El icono de Correo y noticias en la barra de estado muestra una flecha verde para indicarle que han llegado mensajes nuevos.
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| Notificación de correo nuevo | |
Para configurar &brandShortName; para que compruebe automáticamente si hay correo nuevo, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:
Descargar correo nuevo automaticamente.
Para configurar Correo y noticias de &brandShortName; de modo que reproduzca un sonido o muestre una alerta cuando llegue correo nuevo, vea Preferencias de Correo y noticias - Notificaciones.
Siempre se pueden recuperar los mensajes manualmente en cualquier momento. Para obtener los mensajes nuevos para la cuenta o grupo seleccionado, lleve a cabo una de las siguientes acciones:
Para obtener los mensajes nuevos para todas las cuentas de correo, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:
Si no ha iniciado sesión en alguna de las cuentas de correo, se le pedirá que introduzca el usuario y contraseña antes de recuperar los mensajes para esa cuenta (si ya ha almacenado su usuario y contraseña en el administrador de contraseñas, no se le pedirá esta información).
Nota: también se puede abrir el menú Archivo (en la ventana
de Correo y noticias) y elegir Recibir mensajes nuevos de
.
Para obtener los mensajes para una cuenta de correo específica, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:
Nota: Correo y noticias le pide la contaseña la primera vez que recupera los mensajes de una cuenta. En ese momento, puede hacer que la contraseña quede almacenada en el administrado de contraseñas.
El administrador de contraseñas puede guardar todos los usuarios y contraseñas en su ordenador e introducirlos por usted automáticamente. Para más información, vea Usar el administrador de contraseñas.
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Se puede personalizar el aspecto de la ventana de Correo y noticias (la ventana que se muestra al elegir Correo y noticias desde el menú Ventana):
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Para ordenar los mensajes por categorías como asunto, remitente, fecha o prioridad, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:
Para volver a ordenar los encabezados de las columnas, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:
Para agrupar los mensajes por conversación (asunto), de tal forma que cada mensaje esté agrupado con todas sus respuestas:
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| Botón de conversaciones | |
Truco: el botón Conversación ordena automáticamente las conversaciones por la fecha de los mensajes que contienen. Si quiere usar otro criterio de ordenación para las conversaciones, abra el menú Ver y seleccione la opción deseada del submenú Ordenar por.
Truco: seleccione Preservar las conversaciones al ordenar
mensajes
en las Preferencias de Correo y
noticias si quiere que &brandShortName; mantenga el agrupamiento anidado
de mensajes al ordenar éstos haciendo clic en las cabeceras de columna. En
este modo, el botón de conversación alterna entre agrupamiento de mensajes
anidado y no anidado. Si no se selecciona Preservar las conversaciones al
ordenar mensajes
, &brandShortName; muestra los mensajes automáticamente no
anidados cuando usted los ordena haciendo clic en una cabecera de columna.
Truco: para ayudarle a identificar mensajes sin leer en una conversación sin expandir donde ha leído el mensaje superior, &brandShortName; subraya el mensaje superior.
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Para guardar un mensaje de correo como texto sin formato, HTML, o un archivo de Outlook Express:
Archivos de tipo, escoja un tipo de archivo (archivos HTML, archivos de texto o archivos de correo). Escoja
Archivos de correosi quiere guardar el mensaje en un formato que le permita abrirlo desde Microsoft Outlook o Outlook Express.
Para imprimir un mensaje seleccionado:
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Por defecto, las imágenes y otro contenido que esté situado remotamente no se mostrarán en los mensajes que recibe, salvo de remitentes a los que haya autorizado en sus libretas de direcciones. Para cambiar esta configuración:
Preferencias.
Bloquear imágenes y otro contenido de orígenes remotos.
Nota: vea Permitir imágenes remotas en el correo HTML
en Crear
una nueva tarjeta en una libreta de direcciones para obtener detalles de
cómo cambiar qué remitentes pueden mostrar contenido remoto.
Por defecto, los plugins no están activados en los mensajes que recibe. Para cambiar estos valores:
Preferencias.
Habilitar plugins para, marque
Correo y noticiaspara habilitar los plugins.
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Puede seleccionar direcciones, redactar, responder o enviar un mensaje nuevo mediante una de las siguientes formas:
Truco: use la opción Configuración de cuentas de correo y noticias - Redacción y direcciones para especificar el editor de texto HTML para redactar mensajes enviados desde esta cuenta (puede especificar un editor diferente para cada una de sus cuentas). Vea Cambiar la configuración de una cuenta para más información.
Nota: en general, no es posible redactar mensajes para publicarlos en cuentas de canales de blogs y noticias. Si quiere publicar artículos en un blog (y tiene los permisos apropiados para hacerlo), tendrá que usar los mecanismos proporcionados por el sistema de blogs específico. En algunos casos, esto puede incluir el envío de un mensaje de correo electrónico a una dirección específica.
Redactar los mensajes en formato HTML le permite usar diferentes tipos de letra, colores y estilos en el texto (tales como negrita o cursiva), tablas, listas numeradas y no numeradas, e imágenes en sus mensajes. Sin embargo, algunos destinatarios quizá sólo puedan leer mensajes redactados en texto sin formato. Si ocasionalmente quiere usar el editor de texto sin formato, puede mantener pulsada la tecla Mayúsculas mientras hace clic en el botón Redactar o Responder para usar el editor de texto sin formato cuando sea necesario.
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Use la ventana de redacción de mensajes para elegir direcciones, redactar y enviar mensajes de correo y grupos de noticias. Indique primero si quiere redactar los mensajes en texto sin formato o HTML de manera predeterminada en el panel de preferencias de Redacción y direcciones (abra el menú Editar y elija Configuración de cuentas de correo y noticias).
Para ver la ventana de redacción, pulse el botón Redactar en la barra de herramientas.
La ventana de redacción contiene:
Puede pulsar los siguientes botones:
Si ha elegido redactar los mensajes usando el editor HTML, verá una barra adicional con botones para dar formato al texto similares a los de &brandShortName; Composer.
Para obtener ayuda sobre el uso del editor HTML, vea Dar formato a sus páginas web.
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Para enviar un mensaje:
Si ha habilitado el autocompletado automático (está habilitado por defecto), escriba las primeras letras del nombre del destinatario y espere a que se complete la dirección (o puede escribir una parte del nombre e immediatamente pulsar la tecla ReturnEnter para que Correo y noticias intente completar la dirección correcta).
Nota: use una coma para separar varias direcciones en la misma línea. No use la coma para separar nombres o apellidos. Por ejemplo, múltiples entradas podrían figurar como
address1@mozilla.org, address2@mozilla.org, address3@mozilla.org)
Dela cuenta que quiera. Vea Cambiar la cuenta desde la que se envía un mensaje para más información.
Parapara elegir otro tipo de destinatario:
Truco: puede mandar un mensaje rápidamente a la dirección de un mensaje que está viendo haciendo clic encima de la dirección del remitente, y seleccionando luego Redactar mensaje en el menú desplegable.
Cambiar la cuenta desde la que se envía un mensaje
Si tiene varias cuentas de correo, la cuenta que aparece en el campo De está tomada de la cuenta (o servidor) seleccionado al elegir crear un mensaje nuevo. Sin embargo, &brandShortName; también permite cambiar la cuenta desde la que se manda un mensaje mientras se está redactando. Si pulsa en el campo De, cuando se despliegue la lista de las cuentas definidas, seleccione la que quiera. Se guardará una copia del mensaje en la carpeta de Enviados de la cuenta desde la que envió el mensaje.
Acerca del completado automático de direcciones
El completado automático de direcciones le permite seleccionar direcciones fácilmente desde la ventana de redacción sin tener que buscar los nombres o escribirlos completamente. &brandShortName; automáticamente comprueba las libretas de direcciones y un servidor de directorio LDAP (si está disponible) y completa el nombre si encuentra una coincidencia única. También evita errores al mostrar todas las elecciones posibles con toda la información disponible si encuentra varias coincidencias. El completado automático de direcciones está habilitado por defecto.
Si no quiere usar una dirección de las sugeridas por Correo y noticias, pulse la tecla Retroceso o Supr para borrar caracteres e introduzca una dirección alternativa.
Para desactivar el completado automático de direcciones:
Preferencias.
Libretas de direcciones localesy
Servidor de directorio.
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Mientras se está redactando un mensaje, se pueden seleccionar las siguientes opciones de envío desde el menú de Opciones:
Detección automática, se le preguntará el formato que quiere usar si no se sabe si el destinatario puede ver un mensaje en formato HTML. El formato que elija aquí tiene preferencia sobre el indicado en el comando Preferencias del menú &brandShortName;Editar.
Hay disponible una opción más de formato de mensaje desde el menú Editar:
Se puede usar el menú Configuración de cuentas de correo y
noticias en Editar para especificar que se quiere usar el editor de texto
sencillo para redactar mensajes. Para ello, seleccione el panel
Redacción y direcciones de la cuenta y desmarque Redactar
mensajes en formato HTML
. Si sólo se quiere usar el editor de
texto sin formato de vez en cuando, se puede hacer presionando la tecla
Mayúsculas y sin soltarla pulsar el botón Redactar o
Responder, según la acción que se necesite realizar.
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Para responder a un mensaje de correo:
Para incluir el mensaje original cada vez que conteste a cualquier mensaje, y para especificar cómo situar el mensaje original en la respuesta:
Citar automáticamente el mensaje original al responder.
Comenzar mi respuesta bajo el texto citadoes la opción predeterminada.
bajo el texto citado (recomendado)para situar su firma al final de todo el mensaje, bajo el texto citado.
bajo mi respuesta (sobre el texto citado)para situar su firma entre su respuesta y el texto citado.
Nota: si ha creado una firma, puede omitirla opcionalmente al responder a un mensaje.
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Cuando se reenvía un mensaje, se puede especificar cómo se incluye su contenido en el nuevo mensaje: en línea (en el cuerpo del mensaje), o como adjunto.
Para reenviar un mensaje:
Para configurar las opciones de reenvío de mensajes:
Preferencias.
Nota: si ha creado una firma y la re-envía en línea, su ubicación depende de la respectiva configuración de respuesta. Puede omitir la firma opcionalmente al re-enviar un mensaje.
Truco: para no tener en cuenta el comportamiento predeterminado al reenviar un mensaje, seleccione el mensaje, abra el menú Mensaje y escoja Reenviar como, y a continuación escoja entre Incorporado o Adjunto.
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Puede usar acuses de recibo para notificarle cuándo un destinatario ha visto (abierto) su mensaje. El destinatario debe estar utilizando un programa de correo que tenga la función estándar de Notificación de Disposición de Mensaje (MDN). Tenga en cuenta que el destinatario puede elegir no enviarle un acuse de recibo, incluso si usted lo ha solicitado. Los mensajes que se envían a un grupo de noticias no incluyen una solicitud de acuse de recibo, puesto que los servidores de noticias no permiten esta característica.
Para solicitar acuses de recibo para todos los mensajes que envíe, puede usar las preferencias globales de acuses de recibo para especificar cómo gestionar las solicitudes de acuse de recibo que usted reciba. Puede variar estas preferencias globales en cada cuenta individual de correo.
Para solicitar un acuse de recibo para un mensaje individual:
Para solicitar automáticamente acuses de recibo cuando envíe mensajes de cualquiera de sus cuentas de correo:
Preferencias.
Cuando envío un mensaje, solicitar siempre un acuse de recibo.
Para más información sobre cómo configurar las preferencias de acuse de recibo, vea Preferencias de Correo y noticias - Acuses de recibo.
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Para guardar un mensaje de correo como borrador, para poder terminarlo después:
Nota: el mensaje permacerá abierto después de salvarlo como borrador.
Para editar o enviar un borrador de mensaje, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:
+a la izquierda del mensaje).
Nota: enviar el mensaje hace que se elimine de la carpeta Borradores.
Truco: también puede hacer doble clic en el mensaje para abrirlo y editarlo. Esto es especialmente últil si el panel de mensajes está cerrado.
Para borrar uno o más borradores no deseados, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:
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Las plantillas son útiles para establecer un formato predeterminado para mensajes que envíe regularmente, como informes semanales. Se puede guardar un mensaje como una plantilla desde cualquier ventana en la que se muestre, incluso en la ventana de redacción de mensajes.
Para guardar un mensaje como una plantilla:
Alternativamente, abra un mensaje existente que ya tenga el formato que desea.
Para redactar un mensaje usando una plantilla:
Nota: enviar el mensaje no elimina la plantilla de carpeta Borradores. La plantilla se preserva para uso futuro.
Para borrar una o más plantillas de mensajes no deseadas, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:
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Los mensajes en HTML pueden incluir texto con formato, enlaces, imágenes, y tablas (como una página web). Sin embargo, es posible que algunos destinatarios no puedan recibir mensajes en HTML. &brandShortName; puede redactar mensajes de correo y de grupos de noticias usando tanto el editor HTML o el editor de texto sin formato para cada cuenta que tenga. Además, puede elegir si las direcciones deben recibir de manera predeterminada los mensajes en HTML o texto sin formato, y qué hacer en caso de que no se sepa si algún destinatario puede recibir o no mensajes en formato HTML.
Para especificar si usar el editor HTML como el predeterminado para redactar mensajes, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:
Redactar mensajes en formato HTML. Verá la barra de herramientas de formato en la ventana de redacción de mensajes. Si quiere usar texto sin formato con esta cuenta, desmarque la casilla.
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Si sabe cómo trabajar con código fuente HTML, puede editar o insertar etiquetas HTML adicionales, atributos de estilo y JavaScript en su mensajes de correo. Si no está seguro de cómo hacerlo, es mejor no cambiarlo. Para trabajar con código HTML, use uno de estos métodos:
Para más información sobre la edición de código fuente HTML, vea Usar el editor avanzado de propiedades.
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Por defecto, Correo y noticias le pregunta antes de enviar mensajes HTML cuando no es conocido si el programa de correo del destinatario puede mostrar mensajes formateados en HTML.
Para elegir las opciones de envío en formato HTML, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:
Preferencias.
Nota: esta opción se aplica sólo a los mensajes de correo, no a los mensajes de grupos de noticias.
Si mientras está redactando un mensaje se da cuenta de que uno o más destinatarios quizá no puedan recibir correo en formato HTML, puede convertir fácilmente el mensaje a un formato distinto al pulsar el botón de Enviar:
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Puede ahorrar tiempo indicando individualmente si cada destinatario de la libreta de direcciones prefiere recibir los mensajes en formato HTML o en texto sin formato.
Tarjeta para.
Prefiere recibir mensajes con formatopara seleccionar HTML si sabe que este destinatario puede leer mensajes en formato HTML (como los mensajes que incluyen enlaces, imágenes o tablas).
Si este destinatario sólo puede leer mensajes enviados como texto sencillo (sin formato), entonces elija Texto sin formato. Si no lo sabe o no está seguro, elija Desconocido.
Si elige Desconocido, &brandShortName; determina el formato de envío teniendo en cuenta la configuración indicada en el cuadro de diálogo de Preferencias para Correo y noticias. Si aun así &brandShortName; no puede determinar el formato correcto, le preguntará para que elija un formato de envío cuando envíe el mensaje.
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Se puede ver rápidamente el código HTML y cualquier otro que genera un mensaje en HTML que haya recibido:
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El cuadro de diálogo de pregunta de formato del mensaje aparece cuando se intenta enviar un mensaje a alguien cuyo programa de correo puede no ser capaz de mostrar mensajes en HTML o cuando &brandShortName; no puede determinar si el destinatario puede ver mensajes en formato HTML. Si tiene duda, envíe el mensaje en los dos formatos, HTML y texto sin formato.
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Para adjuntar un archivo a un mensaje saliente:
Introduzca el fichero a adjuntar.
Truco: también se puede pulsar en el interior del área de adjuntos para adjuntar un fichero.
Truco: también puede arrastrar y soltar uno o más ficheros desde el escritorio al área de adjuntos en la ventana de redacción de mensajes.
Para adjuntar una página web a un mensaje de correo saliente:
Tip: Cuando esté viendo una página en la ventana del navegador, puede enviar la página a alguien abriendo el menú Archivo y eligiendo Enviar Página.
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Si recibe un adjunto que consiste en un tipo de archivo que &brandShortName; puede mostrar (como archivos gráficos o en formato HTML), verá el adjunto incorporado (en el cuerpo del mensaje). Para otros tipos de archivo, &brandShortName; permite que se abra el adjunto usando otras aplicaciones, o también puede guardarlo en el disco duro.
Para abrir el adjunto, asegúrese de que tiene un programa en su ordenador que pueda abrir archivos del mismo tipo que el fichero adjunto. Por ejemplo, si quiere abrir un archivo .DOC, asegúrese de que tiene un programa en su ordenador que pueda abrir archivos .DOC.
Para abrir un adjunto:
Elegirpara usar una aplicación distinta para abrir el adjunto.
Avanzadopara añadir un tipo nuevo de archivo a la lista de aplicaciones auxiliares. &brandShortName; usa las aplicaciones auxiliares para determinar cómo se abren los distintos tipo de archivo por otras aplicaciones dentro de &brandShortName;. Para más información, vea Plugins y descargas.
Nota: si está viendo su correo usando un servidor de correo IMAP, todos los adjuntos se quedan en el servidor.
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Para guardar un adjunto:
Adjuntos, seleccione el adjunto que quiera guardar.
Truco: para guardar todos los adjuntos, haga clic con el botón derecho o, si tiene un ratón de un solo botón, Ctrl-clic en el primero de los adjuntos, y elija Guardar todos. Entonces puede especificar el directorio donde quiere guardar todos los adjuntos.
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Cómo borre los mensajes depende del tipo de su servidor de correo: POP o IMAP. Los mensajes POP eliminados se mueven automáticamente a la carpeta Papelera. Los usuarios IMAP pueden establecer diferentes opciones para borrar los mensajes.
Para borrar mensajes de su bandeja de entrada o de otras bandejas, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:
Para borrar mensajes sin abrirlos, comenzando desde la ventana de Correo y noticias:
Alternativamente, haga clic en la guía del panel de mensajes (el área estriada bajo la lista de mensajes para cerrar el panel de mensajes.
Para configurar las preferencias de borrado para los mensajes IMAP:
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Si usa un servidor POP para su correo, o si configura IMAP para usar la papelera, siga los siguientes pasos para borrar los mensajes de la carpeta de entrada u otras carpetas:
Para recuperar mensajes de la papelera:
Para borrar mensajes permanentemente: